1. Bevezetés
A jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogy a LightningMSG szolgáltatás használata során milyen személyes adatokat gyűjtünk, kezelünk és tárolunk.
Az adatkezelő:
SC Saker Soft SRL-D
Adószám: RO41417987
Cégjegyzékszám: J26/150/2014
Székhely:
Infratirii utca 17/32
540559 Târgu Mureș
Mureș megye
Románia
Weboldal:
lightningmsg.com
Kapcsolattartás:
contact@lightningmsg.com
Az adatkezelés során az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR – Regulation (EU) 2016/679) rendelkezéseit alkalmazzuk.
2. Az adatkezelő szerepe
A LightningMSG szolgáltatás működtetése során az SC Saker Soft SRL-D adatkezelőként jár el a felhasználók saját fiókjához kapcsolódó adatok tekintetében.
Bizonyos esetekben a LightningMSG technikai szolgáltatóként működhet, amikor a felhasználó saját rendszereiből küld SMS üzeneteket a platform segítségével.
Ebben az esetben a felhasználó felelős annak biztosításáért, hogy az általa továbbított személyes adatok kezelése megfelelő jogalappal történjen.
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
A LightningMSG az alábbi adatokat kezelheti:
3.1. Regisztrációs adatok
Felhasználói fiók létrehozásakor:
név;
email cím;
titkosított jelszó;
ország;
város (amennyiben a felhasználó megadja).;
nem (amennyiben a felhasználó megadja).
A jelszavakat nem tároljuk visszafejthető formában.
3.2. Vásárlási és számlázási adatok
Amennyiben a felhasználó fizetős csomagot vásárol, kezelhetjük:
név;
email cím;
számlázási adatok;
cégnév;
adószám;
céghez kapcsolódó adatok;
tranzakciós információk.
Ezeket az adatokat a szolgáltatás biztosítása, számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése miatt kezeljük.
3.3. SMS küldési adatok
SMS küldés esetén a rendszer tárolhatja:
címzett telefonszámát;
SMS tartalmát;
küldés időpontját;
SMS státuszát;
kézbesítési állapotot;
technikai hibainformációkat.
Ezek tárolásának célja:
küldések ellenőrzése;
hibakeresés;
felhasználói előzmények biztosítása;
szolgáltatás működtetése.
3.4. API adatok
API használat során tárolhatjuk:
API kulcsok adatait;
API hívások időpontját;
kérések technikai adatait;
válaszokat;
hibakódokat;
felhasználási statisztikákat.
Az API kulcsok biztonságos kezeléséért a felhasználó felel.
3.5. Webhook adatok
Webhook használata esetén kezelhetjük:
webhook URL címeket;
beállított fejléc paramétereket;
elküldött értesítések adatait;
fogadott válaszokat;
HTTP státuszkódokat;
hibainformációkat.
Ezek szükségesek a webhook működésének biztosításához és ellenőrzéséhez.
3.6. Android alkalmazás adatai
A „Saját Android SMS” szolgáltatás használata esetén kezelhetjük:
az alkalmazás kapcsolatának állapotát;
eszközazonosítókat;
alkalmazás verzióját;
technikai kapcsolat állapotát;
utolsó kommunikáció időpontját.
A LightningMSG nem fér hozzá a készüléken található személyes fájlokhoz, fényképekhez vagy egyéb, a szolgáltatáshoz nem szükséges adatokhoz.
4. Az adatkezelés céljai
A LightningMSG az adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célokból kezeli.
Az adatkezelés céljai különösen:
4.1. A szolgáltatás biztosítása
Az adatok kezelése szükséges ahhoz, hogy a LightningMSG:
felhasználói fiókot biztosítson;
lehetővé tegye az SMS küldést;
API kapcsolatot biztosítson;
kezelje a csomagokat;
működtesse az Android SMS szolgáltatást;
megjelenítse a küldési előzményeket;
biztosítsa a szolgáltatás megfelelő működését.
4.2. Felhasználói azonosítás és biztonság
Az adatokat felhasználhatjuk:
felhasználók azonosítására;
jogosulatlan hozzáférések megelőzésére;
biztonsági események kivizsgálására;
visszaélések felismerésére;
fiókok védelmére.
4.3. SMS küldés és állapotkövetés
Az SMS adatok kezelésének célja:
az SMS továbbítása;
a küldési folyamat ellenőrzése;
kézbesítési állapot biztosítása;
hibák vizsgálata;
felhasználói riportok készítése.
4.4. Technikai támogatás és hibakeresés
A naplózott technikai adatok segítségével:
azonosíthatók a hibák;
elemezhető a rendszer működése;
javítható a szolgáltatás minősége;
biztosítható a biztonságos működés.
4.5. Jogi kötelezettségek teljesítése
Bizonyos adatokat kezelhetünk:
számviteli kötelezettségek teljesítéséhez;
számlázási kötelezettségekhez;
hatósági megkeresések teljesítéséhez;
jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez.
5. Az adatkezelés jogalapjai
A LightningMSG az alábbi jogalapokon kezelheti a személyes adatokat:
5.1. Szerződés teljesítése
Az adatkezelés szükséges a szolgáltatás nyújtásához, például:
felhasználói fiók működtetéséhez;
SMS küldés biztosításához;
API szolgáltatás használatához;
csomagok kezeléséhez.
5.2. Jogi kötelezettség teljesítése
Bizonyos adatokat jogszabályi előírások alapján kezelünk, például:
számlázási adatok;
tranzakciós adatok;
könyvelési dokumentáció.
5.3. Jogos érdek
Az adatokat jogos érdek alapján is kezelhetjük például:
rendszerbiztonság fenntartása;
csalások megelőzése;
szolgáltatás fejlesztése;
hibák kivizsgálása;
informatikai biztonság biztosítása.
5.4. Hozzájárulás
Bizonyos esetekben az adatkezelés a felhasználó hozzájárulásán alapulhat.
A felhasználó jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni, amennyiben az adatkezelés kizárólag ezen alapult.
6. Adattárolási időszakok
A LightningMSG az adatokat csak addig tárolja, ameddig az szükséges az adatkezelési célok teljesítéséhez.
Általános tárolási idők:
Felhasználói fiók adatok
A fiók aktív használatáig, illetve a törlési kérelem teljesítéséig.
SMS adatok
Az SMS küldési adatok a szolgáltatás működéséhez, előzmények biztosításához és hibakereséshez szükséges ideig kerülnek tárolásra.
A tárolási idő a szolgáltatás működési és biztonsági követelményeitől függően változhat.
API és Webhook naplók
A technikai naplókat a rendszerbiztonság, hibakeresés és audit céljából tárolhatjuk.
Számlázási adatok
A jogszabályban meghatározott ideig kerülnek megőrzésre.
7. Adatbiztonság
A LightningMSG megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt adatok védelmére.
Ezek közé tartozhat:
titkosított adattárolás;
biztonságos jelszókezelés;
hozzáférések korlátozása;
rendszeres biztonsági ellenőrzések;
naplózás;
jogosultságkezelés.
A felhasználó felelős saját hozzáférési adatainak védelméért, különösen:
jelszó;
API kulcs;
hozzáférési tokenek.
8. Harmadik fél szolgáltatók
A LightningMSG bizonyos esetekben külső szolgáltatókat vehet igénybe a működés biztosításához.
Ilyenek lehetnek:
tárhelyszolgáltatók;
infrastruktúra szolgáltatók;
fizetési szolgáltatók;
email szolgáltatók;
technikai partnerek.
A LightningMSG kizárólag olyan partnereket alkalmaz, amelyek megfelelő adatbiztonsági követelményeket biztosítanak.
9. A felhasználók jogai
A GDPR alapján a felhasználó jogosult:
9.1. Tájékoztatást kérni
A felhasználó jogosult információt kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
9.2. Hozzáférést kérni
A felhasználó kérheti saját adatainak másolatát.
9.3. Helyesbítést kérni
A hibás vagy pontatlan adatok javítását kérheti.
9.4. Törlést kérni
A felhasználó kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogi akadálya nincs.
9.5. Adatkezelés korlátozását kérni
Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
9.6. Adathordozhatóság
A felhasználó jogosult lehet az általa megadott adatok strukturált formában történő átvételére.
10. Adatok törlése és felhasználói fiók megszüntetése
A felhasználó jogosult kérni személyes adatainak törlését.
A törlési kérelem teljesítése előtt a LightningMSG jogosult ellenőrizni a kérelmező személyazonosságát a jogosulatlan adattörlés megelőzése érdekében.
A törlés nem minden esetben lehetséges azonnal, amennyiben:
jogszabályi kötelezettség írja elő az adatok megőrzését;
folyamatban lévő jogi ügy van;
az adatok szükségesek jogos igények érvényesítéséhez vagy védelméhez;
biztonsági vagy audit célból szükségesek.
A fiók törlésével:
a felhasználói hozzáférés megszűnhet;
az aktív szolgáltatások megszűnhetnek;
a rendszerből a törölhető személyes adatok eltávolításra kerülhetnek.
A jogszabály alapján megőrzendő adatok (például számlázási adatok) a kötelező megőrzési idő végéig tárolásra kerülnek.
11. Cookie-k és hasonló technológiák használata
A LightningMSG weboldala cookie-kat és hasonló technológiákat használhat a megfelelő működés biztosítása érdekében.
A cookie-k céljai lehetnek:
felhasználói munkamenet fenntartása;
biztonság növelése;
felhasználói beállítások megőrzése;
oldal működésének javítása;
látogatási statisztikák készítése.
A felhasználó böngészőjében lehetősége van a cookie-k kezelésére vagy tiltására.
Bizonyos cookie-k kikapcsolása hatással lehet a weboldal egyes funkcióinak működésére.
12. Biztonsági események és adatvédelmi incidensek kezelése
A LightningMSG megfelelő intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy megelőzze az adatbiztonsági eseményeket.
Amennyiben olyan esemény történik, amely személyes adatok jogosulatlan hozzáférését, elvesztését vagy nyilvánosságra kerülését eredményezheti, a LightningMSG:
kivizsgálja az eseményt;
megteszi a szükséges biztonsági intézkedéseket;
szükség esetén értesíti az érintett feleket;
a vonatkozó jogszabályok alapján eljár.
A LightningMSG nem felelős olyan adatbiztonsági problémákért, amelyek:
a felhasználó saját eszközének hibájából;
kiszivárgott jelszóból;
nem megfelelő API kulcs kezelésből;
felhasználói mulasztásból
erednek.
13. Adattovábbítás és nemzetközi adatkezelés
A LightningMSG működése során bizonyos adatok továbbításra kerülhetnek olyan szolgáltatók felé, amelyek a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai infrastruktúrát biztosítják.
Ilyenek lehetnek például:
szerver infrastruktúra szolgáltatók;
adatbázis szolgáltatók;
kommunikációs szolgáltatók;
fizetési szolgáltatók;
rendszerüzemeltetési partnerek.
A LightningMSG törekszik arra, hogy az adattovábbítás során megfelelő adatvédelmi garanciák legyenek biztosítva.
Amennyiben az adatok Európai Unión kívüli országba kerülnek továbbításra, az adattovábbítás a GDPR követelményeinek megfelelő garanciák mellett történik.
14. Kiskorúak adatainak kezelése
A LightningMSG szolgáltatás elsősorban üzleti és fejlesztői felhasználók számára készült.
A szolgáltatás használatához a felhasználónak rendelkeznie kell a jogszabály által meghatározott szükséges életkorral vagy megfelelő jogi képességgel.
A LightningMSG nem kíván tudatosan kiskorúaktól személyes adatokat gyűjteni.
Amennyiben ilyen adatkezelésre véletlenül sor kerül, a törvényes képviselő kérheti az adatok eltávolítását.
15. Kapcsolat és adatvédelmi kérelmek
A felhasználó adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel vagy panaszokkal kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba:
SC Saker Soft SRL-D
Email:
contact@lightningmsg.com
vagy:
contact@sakersoft.ro
A LightningMSG minden adatvédelmi kérelmet a vonatkozó jogszabályok szerint kezel.
Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történt, jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz.
Romániában:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
16. Az Adatvédelmi Tájékoztató módosítása
A LightningMSG fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására.
A módosításokat a weboldalon közzétesszük.
A változások a közzététel időpontjától hatályosak, kivéve, ha más időpont kerül meghatározásra.
A szolgáltatás további használata a módosított Adatvédelmi Tájékoztató elfogadásának minősül.
17. Hatálybalépés
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató a közzététel napjától hatályos.
Verzió:
1.0
Utolsó módosítás: 2026.06.29
